Concepto antes que logotipo
Una vez me dijo un cliente: “Deja veo como se va a llamar mi tequila y regreso para diseñarlo” a lo que conteste: “Primero, analice como va a conectar con su consumidor antes de diseñarlo”
A veces pensamos que el nombre es lo mas importante, o el logo o el distribuidor. Es parte de, si. Pero cuando empiezo un proyecto primero desarrollo el concepto, que quieres proyectar con tu producto, como lo va a percibir la persona que lo va a consumir. Como lo ve, como lo tacta, que le causa al observarlo.
"Una marca no es un logotipo. Una marca es la percepción que las personas tienen sobre una empresa." Marty Neumeier. En The Brand Gap explica que la mayoría comienza diseñando un logo cuando primero debería definir el significado de la marca.
Si volteamos a ver las grandes marcas todo empieza desde una filosofía muy marcada, muy cercana, muy personal y la hacen suya. Después la amoldan, la personifican, la comercializan y crean un producto a base de esto.
Un concepto mezclado con un destilado puede ser muy fuerte; así como un buen trago en la mixología. Pueda que lo pidan para experimentar el sabor, el nombre, el significado, les guste y lo vuelvan a pedir o simplemente lo probaran una vez y jamás lo vuelvan a a recordar.
El consumidor actual no compra únicamente un tequila, un mezcal o un bacanora. Compra aquello que representa una idea con la que se conecta inconscientemente o hasta consiente en el punto de venta. Puede ser tradición, estatus, aventura, lujo, rebeldía, celebración, pertenencia, etc. Lo que realmente genera conexión emocional es el significado detrás del producto. Una marca construida desde un concepto tiene una dirección clara y consistente.
Me ha tocado personalmente que el logotipo es bueno pero no tiene conexión con el consumidor estando en varios puntos, con buena distribución y aun así es floja la venta. Así creen que es problema de promoción/marketing, en este punto derrochan la inversión en estos servicios estando perdidos dentro de su propia marca.
Por el contrario he creado proyectos de los cuales con apenas la idea el mismo equipo ya quiere ser parte de la marca, del desarrollo, hasta probar el mismo producto. Se unen, se juntan, quieren ser parte de.
Creemos que una gran marca no comienza con un logotipo ni con una etiqueta espectacular. Comienza con una idea capaz de darle significado a UNA FILOSOFIA DENTRO DE UNA BOTELLA.
Andrea Lara
